Az IKEA újabb lépést tett a vásárlói élmény fejlesztése érdekében: 2024 februárjának elején hat vidéki városban – Nyíregyházán, Egerben, Békéscsabán, Szombathelyen, Sopronban és Kaposváron – nyitotta meg Mobil Átvételi Pontjait. Az új szolgáltatás célja, hogy az online vagy távoli értékesítésen keresztül leadott rendelések elérhetőbbé és kényelmesebbé váljanak a vidéken élő vásárlók számára.
A Mobil Átvételi Pont egy kamion formájában érhető el, amely a hét meghatározott napjain és időpontjaiban fix helyen várja a megrendeléseiket átvenni kívánó vásárlókat. Az egyik legnagyobb előnye, hogy az áruházi átvételnél kedvezőbb feltételekkel lehet hozzájutni a megrendelt termékekhez, továbbá nincs súlyhatár, így nagyobb méretű és súlyú termékek is átvehetők.
Az egri Mobil Átvételi Pont például a Tesco parkolójában található, ahol szerdán és pénteken 14:00 – 15:00 óra között várja a vásárlókat.
Miért előnyös ez a vásárlóknak?
- Kényelem és elérhetőség – Azok a vásárlók, akik eddig csak nagyobb városokban vagy személyes kiszállítással juthattak hozzá az IKEA termékeihez, most egyszerűbben és olcsóbban vehetik át rendeléseiket.
- Nagyobb és nehezebb termékek átvétele – A szolgáltatás lehetőséget biztosít arra, hogy a vásárlók nagyobb bútordarabokat vagy nehezebb csomagokat is gond nélkül átvegyenek.
- Gazdaságosabb megoldás – A Mobil Átvételi Pontok használata költséghatékonyabb alternatíva lehet a házhoz szállítással szemben.
Az IKEA folyamatos fejlesztései
Az IKEA az elmúlt években több lépést tett annak érdekében, hogy a vásárlói élményt javítsa és termékei szélesebb kör számára váljanak elérhetővé. A Mobil Átvételi Pontok bevezetése is ezt a stratégiát erősíti, hiszen így a vidéki vásárlók is egyszerűbben és kedvezőbb feltételekkel juthatnak hozzá a kívánt termékekhez.
Az új rendszer bevezetése jelentős segítséget jelenthet azoknak, akik eddig az áruháztól való távolság miatt nehezebben tudták megoldani a vásárlást. A jövőben elképzelhető, hogy az IKEA tovább bővíti ezt a szolgáltatást, még több vidéki város bevonásával.
